WISSENSWERTES

UNSER KLEINES A - Z FÜR IHREN WINTERURLAUB

ANZAHLUNG
Bei einer fixen Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 40% der gebuchten Leistung.

BANKDATEN
Name: Illmer GmbH
Bank: Raiffeisenbank Serfaus-Fiss
IBAN: AT573631500000126086
BIC: RZTIAT22315

BADEMANTEL
Bademäntel liegen in Ihrem Zimmer / Appartement für Sie bereit und stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Kinderbademäntel erhalten Sie gerne auf Anfrage an der Rezeption.

BETTWÄSCHE
Wird Ihnen auch in unseren Appartements während Ihres Aufenthalts zur Verfügung gestellt und wöchentlich gewechselt.

BABYAUSSTATTUNG
Kinderbettchen, Hochstuhl, Babyfon

BRÖTCHENSERVICE
Für unsere Appartementgäste bieten wir einen Brötchenservice an. Ihre Bestellungen können Sie bis spätestens 13:00 Uhr an der Rezeption abgegeben.

E-LADESTATION
Direkt beim Hotel steht Ihnen eine Ladestation für Elektroautos gegen Gebühr zur Verfügung.

FRÜHSTÜCK
Für unsere Zimmergäste gibt es von 7 Uhr 30 bis 10 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Unsere Gäste in den Appartements können selbstverständlich das Frühstücksbuffet dazu buchen.

GETRÄNKE
Eine große Auswahl an gekühlten Getränken ist an der Hotelbar erhältlich.

HAUSTIERE
Haustiere dürfen selbstverständlich mitgebracht werden. (kostenpflichtig)

INTERNET
Im gesamten Hotel steht Ihnen eine kostenlose WLAN Nutzung zur Verfügung.

KURTAXE
Die Ortstaxe wird für Personen ab dem vollenden 15 Lebensjahr pro Person und Tag verrechnet.

KINDER
Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Im Haus gibt es ein schönes Kinderspielzimmer und im Garten einen Spielplatz

KURZAUFENTHALTSZUSCHLAG
Bei einem Aufenthalt von 1-2 Nächte Euro 10,00 pro Person/Tag.
Bei 3-4 Nächte Euro 5,00 pro Person/Tag

MASSAGE
Lassen Sie sich verwöhnen!
Jeden Mittwoch können Sie bei uns einen Massagetermin reservieren.

MOUNTAIN-BIKE
• Absperrbarer Einstellraum für Fahrräder
• Waschplatz
• Werkraum für Reparaturen
• Trockenraum für Bekleidung

PARKPLATZ
Gratis Parkplätze vor dem Hotel.

POST
Post, E-Mail- oder Faxnachrichten können gerne an unser Hotel gesendet werden und werden umgehend an Sie weitergeleitet.

SAUNA- & WELLNESSBEREICH
Der Wellnessbereich ist täglich von 16.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.

RAUCHEN
Rauchen ist auf den Balkonen und auf den Terrassen erlaubt.

RESTAURANT
Von 18 bis 20 Uhr bieten wir für unsere Hausgäste die Möglichkeit à la carte ohne Voranmeldung Abend zu essen. (Nationale und internationale Spezialitäten).
Sonntag Ruhetag

SKIKELLER
Skiraum und Schuhtrockner befinden sich im Haus. Depotschränke, welche Platz für 2 Ausrüstungen bieten, befinden sich direkt bei den Talstationen der Seilbahnen, und können gegen eine Tagesgebühr gemietet werden.

STORNOGEBÜHR
Regelung gemäß den österreichischen Hotelbedingungen.

Bei Stornierung bis 12 Wochen vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung zurück, abzüglich € 50,- Bearbeitungsgebühr pro Rücküberweisung.
Bei Stornierung bis spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag ist eine Stornierungsgebühr im Ausmaß von 40% des gesamten Arrangementenpreis zu entrichten.
Bei Stornierung bis 1 Woche vor Urlaubsantritt stellen wir 70% des gesamten Arrangementenpreis in Rechnung.
Bei Stornierung in der letzten Woche vor dem reservierten Anreisetag beträgt die Stornogebühr 90% des gesamten Arrangementenpreises. Bei späterer Ankunft und früherer Abreise, gleich aus welchen Gründen, werden die reservierten Urlaubstage in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung: www.europaeische.at

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Überweisung vor Urlaubsantritt, Barzahlung, Kreditkarte oder EC-Karte

Änderungen und Irrtümer vorbehalten!